I criteri alla base di una funzione acquisti evoluta sono diventati universali: un processo d'acquisto che parta da un approfondito studio del mercato e dalla definizione di strategie, un ampio e fattivo coinvolgimento degli stakeholder guidato e coordinato dall'ufficio acquisti, una fase a valle di miglioramento della fornitura e di manutenzione degli accordi con i fornitori. L'organizzazione di un ufficio Acquisti, ha due dimensioni: una "esterna", che attiene a come il team si colloca all’interno dell'azienda e a come deve interagire con le altre funzioni aziendali; questa dimensione dovrebbe essere garantita attraverso l'Organigramma e le Procedure/Processi aziendali.
L'altra dimensione è quella "interna", relativa a come il team si organizza, a quali sono ruoli, responsabilità, competenze e prestazioni di ogni sua risorsa. Sulla base dell'esperienza operativa maturata sul campo e delle esigenze raccolte dai suoi interlocutori, Festo propone il Percorso Purchasing manager, che offre tutti gli elementi per comprendere e implementare questi requisiti in una funzione acquisti di livello multinazionale.