Introduzione al Design For Six Sigma

• Il processo di sviluppo prodotto
• L'eccellenza nello sviluppo prodotto
• Il ciclo IDOV: caratteristiche, pregi, limiti, applicazioni, alternative
• Identificazione, selezione e sviluppo del Business case per il Project work

Identify
Durata 2 giorni 1 sessione di coaching

Step 1 - Charter phase

• Strategia aziendale e programmi di sviluppo prodotto
• Piano di prodotto e piano di innovazione
• Customer segmentation
• Multi generation plan
• Project charter
• Stakeholder communication plan
• Project management elements
• Creazione del Team integrato DFSS - ruoli responsabilità e milestone
• Risk mitigation plan
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

Step 2 - Specification phase

• Identificazione, raccolta e condivisione delle richieste del cliente
• VOC - Voice Of the Customer
• Interviews, Focus group, Surveys, Going to Gemba, Kano model, SWOT analysis
• Analisi delle VOC (Affinity diagram,prioritizzazione, benchmark competitivo)
• QFD 1: VOC vs. CTQ
• CTQ performance scorecards
• CTQ flowdown e benchmarking tecnico
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

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(Solo per non certificati Six Sigma Green Belt e/o Black Belt)

• Statistica descrittiva e process capability
• Statistica inferenziale
• ANOVA e DOE
• Controllo statistico di processo (SPC) e Control plan

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Design
Durata 3 giorni

Step 3 - Concept phase

• Introduzione all'analisi funzionale
• Function tree, Adc, Functional surfaces
• FAST (Function Analysis System Technique)
• FBD (Function Block Diagram)
• QFD 2
• Generazione del concept
• Tecniche di creative thinking
• TRIZ (teoria della soluzione dei problemi inventivi)
• Patent research methods
• Concept screening, combination of concepts
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

Step 4 - High level design

• Requirement flowdown
• FR-DE mapping e definizione dell'architettura
• QFD3
• Value analysis
• Target costing e Design to cost
• Gestire le interfacce
• Design FMEA
• Poka Yoke for Design
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

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Optimize
Durata 4 giorni 1 sessione di coaching

Step 5 - Detailed design

• Design for X (DFMA, Design for reliability, Design for maintainability, Design for serviceability, Design for environmentality, Design for Life cycle cost)
• Introduction to Design Of Experiments
• Introduction to Response surface method
• Robust design techniques: Taguchi design and advanced methodologies
• Taguchi's orthogonal array experiments
• Taguchi's robust parameter design
• Taguchi's robust tolerance design
• Elements of Monte Carlo analysis
• QFD 4
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

Step 6 - Piloting and prototyping

• Reliability test
• Experimental test assessment
• System scorecard
• Fault tree analysis e process FMEA
• Piloting
• Highlights
• Esercitazioni, analisi minitab 17, casi aziendali

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Verify
Durata 2 giorni 1 sessione di coaching

Step 7 - Validation phase

• Process map (generazione della mappatura di processo, Floor plan)
• Control points
• Process matrix (characteristics matrix, Control points vs Design elements, PFMEA)
• Process control plan (SPC e reaction plan, Visual management, CTQ scorecard, Poka Yoke di processo)
• Misura delle performance pilota/full-scale

Step 8 - Transition and closure phase

• Implementazione del Continuous process management and improvement
• Quality control process chart
• SPC, process monitoring e control charts

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