Percorso
Competenze Comunicative e Relazionali
i
A chi è rivolto
- Responsabili di funzione, C-level
- Funzioni che gestiscono collaboratori
- Ruoli che lavorano con clienti/fornitori
- Team leader e Project manager
- Professionisti in ambito tecnico che desiderano aumentare la qualità della loro comunicazione
Obiettivi
- Essere in grado di capire e farsi capire, allontanando incomprensioni e gestendo i conflitti
- Comprendere a 360° i canali comunicativi per saperli utilizzare al meglio e riuscire a influenzare gli altri
- Far sì che la comunicazione scritta sia esaustiva e sintetica in modo da risparmiare tempo
- Comunicare efficacemente online
- Costruire relazioni efficaci e durature nel tempo
- Stimolare riflessioni e nuovi punti di vista, grazie all’uso delle domande potenti
- Essere in grado di creare un clima di fiducia
- Strutturare dei dialoghi e delle presentazioni efficaci
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