Direttori di stabilimento, Direttori di produzione, Direttori R&D e progettazione, Responsabili logistica, Responsabili produzione, Responsabili qualità, Supply-Chain Manager.

• Conoscere le opportunità e le implicazioni in termini di competitività e performance dell'approccio Six Sigma
• Conoscere i principali elementi e strumenti del Six Sigma per migliorare la soddisfazione dei clienti, ridurre i costi
• Essere in grado di pianificare ed impostare un piano d'implementazione secondo la metodologia Six Sigma
• Verificare attraverso casi operativi la possibilità di utilizzare il Six Sigma anche nelle PMI

Introduzione al Six Sigma

• Perchè il Six Sigma
• Il Cost Of Poor Quality
• Introduzione al concetto di variabilità

Strategia applicativa e di implementazione

• Il modello DMAIC
• L'organizzazione Six Sigma, ruoli e responsabilità
• La selezione dei progetti

La realizzazione di un progetto Six Sigma

• Esempi di progetti Six Sigma

Strumenti Six Sigma di base

• La realizzazione di un programma Six Sigma
• L’impatto organizzativo
• Il ruolo del Champion